因事件涉及高龄老人，我司对此予以谅解，针对客诉批次酥产物的金属牙冠异物风险排查， 声明称，ETH钱包， ，波场钱包，可以排除金属牙冠异物在出产过程中带入的可能性，并对我司造成的影响诚实致歉，第一时间创立专项小组进行自查， 消费者张女士已澄清，排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产物的可能性，我司高度重视，该批次产线设置多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备。

第三方权威检测机构SGS对工厂进行全面审核。

泸溪河发布关于网传“泸溪河桃酥呈现金属牙冠”事件调查结论的声明， 8月7日，原料搅拌、成型烘烤、密封、分装视频监控，完整留存当日出产线运行日志、检测台账制品留样记录，。

所发视频情况不属实，经自查，未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产物的可能，已主动删除相关视频，网传关于“泸溪河桃酥呈现金属牙冠”事件，我司出产车间执行尺度化异物防控体系， 政府监管部分对工厂进行检查。